为钱,二来她是想房间的一切布置都完全按照自己的喜好来。 今天上午把牛肉酱做好了,放在客厅等它冷却再装起来。 吃完午饭,如往常一样跟女儿去睡觉。 睡到一半时手机响了,是网店消息的提示音。 她睡地正熟,身子软软地,一点力气都没有。 实在睁不开眼,想着睡醒再回, 但没一会儿,又来消息了,接着手机就没停过。 明昭意睁开眼缓缓, 等清醒几分后, 她才拿起手机看。 这不看还好, 一看全部都是退款的,她瞬间精神。 坐起来拿着手机仔细看,不光有退款的, 甚至之前买过已经收货的客人也来申请退款。 客服的对话框收到很多消息,应该不是什么好事。 明昭意战战兢兢点进去,一看,都在说她家辣椒酱不卫生。 还发了几张照片过来, 放大看, 辣椒酱里有条小小的尾巴。 明昭意注意到有一位客人发了一张微博截图过来, 说辣椒酱有老鼠尾巴就是微博里发的照片。 明昭意顺着截图上的名字在微博上一搜,是一位有300万粉丝的大博主,收到粉丝爆料,说她网店辣椒酱出现老鼠的尾巴,接着底下放的就是客人给明昭意发的那几张照片。 底下有五千多条评论,都在骂她的网店是家庭小作坊,卫生没有保障。 确实,她的东西都在家里制作的,可是卫生并没有问题,每次制作辣椒酱的时候,她跟其他工作人员都会穿着卫生服,戴着帽子,制作时该消毒的器皿,他们一定会消毒。 他们的辣椒酱基本是当天做,当天就装好,像老鼠这种东西,绝对不可能会到辣椒酱里。 手机上又有退款单,明昭意一个个操作,只能给他们同意。 接着,又开始刷起微博,底下的评论越来越多,甚至发展到其他社交网络都有他家网店的截图。 明昭意去了客厅,手机是看了又放,放了又看。 她完全不知道该怎么办,第一次遇到这种情况,甚至不知道是哪里出现了问题。 她的辣椒酱里怎么会有老鼠呢?会不会是同行陷害? 这个可能性很大,可如果真是,同行陷害她,她又该如何处理呢?怎么自证? 她很生气,现在都都不敢回消息,怕对着客人忍不住说了什么不恰当的话。 从冰箱里拿了几块冰,放在杯子里,倒入冷水。 一大口灌下,明昭意浑身透着凉意,她坐在沙发上试图让冷静。 大概过了半个多小时,她慢慢接受这件事,再次打开微博,在私信里,她直接联系了那位爆料的博主:你好,我是这家店的店主,辣椒酱制作过程我们都是一直看着的,基本不可能有老鼠尾巴,我想找这位爆料的人聊一聊,能麻烦你帮忙联系一下吗? 消息发出去几个小时都没有回复,大概率是石沉大海了。 想到这段时间,陆陆续续出现的差评,明昭意越想越觉得真的可能是同行的陷害。 至于怎么处理,一下午她都没有头绪。 他搜了一下以往其他店出现食品安全问题的危机,基本上都是大品牌,公关处理是她这个小店难以照搬照抄的。 况且她也不想含糊过去,很想找出证据,说出事情的真相,给喜欢吃他辣椒酱的客人一些信心。 ?M.cOmIc5.COm