这对工作来说，简直是致命伤。 tina给她整理了一本讲义，从客人进门招呼，到关系破冰，寻找最好的时机，还有在与客人沟通的过程中产生的各类问题。 让她去北京各商场逛，观察竞品的销售流程，写分析报告。回来安排各个销售风格的同事陪她演练。 这对覃惟来说，是最难的。 在销售培训课程里叫role-play，类似角色扮演。覃惟可能这辈子刀横在脖子上都考不了戏剧学院，因为她当着这么多人的面无法表演，也拉不下脸面。 她表现得不好，tina就直接冷脸，当着众人的面吓唬她，“我在教你怎么做，你在敷衍我吗？” 覃惟想说其实自己已经在努力了。 “哑巴是没有办法做销售的。”她挺着孕肚，从覃惟入职开始，她对她的称呼只有英文名，“vivi，事不过三，我不会给你太多机会。” 朱迪告诉覃惟，这才是真实的tina，她从来不是好相处的人。 但是在她手里成长也快。 tina即使对资深销售也不会放纵，她关注每个人，定期检查他们的业务，和客户的线上交流内容，逐句分析成因。月月考核。 奢侈品，并非只有光鲜。 更多是残酷的现实，女同事不断掉落的头发，和三个月不来的经期。 被批评后，覃惟稍稍消沉了一会儿。 perla以为这小朋友要哭，说覃惟长了一张月经规律的脸，瞧她唇红齿白，脸色红润，“我发现你这个小雀斑很好看诶，怎么画的。” “自己长的。”覃惟说。 “这么会长，在你脸上好可爱。”在别人的脸上可能就是灾难了。 覃惟被夸这个习惯了，兴奋地跟perla说：“tina安排我下周去公司上课，你有什么要叮嘱的吗？” perla无语，“别人上班是挣钱的，你上班是考研来了吧。” 第11章 覃惟第二次来公司的办公室。 上次面试的时候没留意看，这次她早到了会儿，课还没开始，集团旗下的十几个品牌办公室其实在同一栋办公楼里，进门的墙上罗列着所有logo。 给了覃惟一些小小的震撼，有在外企工作的感觉了。 办公室很大很漂亮，充斥着高定香水的气息。 培训老师给大家发了资料，课程很多，色彩美学，客户管理，活动营销……销售虽然不是职能性岗位，专业的东西都要懂。 覃惟觉得这班上得真值，就算不能留下来也学到了不少东西。 “欢迎大家入职rossi，培训每季度都会有。希望你们能适应这里的工作节奏。”培训老师简短地做了个开场白，很快进入主题。 经过一场小组学习的热场后，大家已然十分熟悉。 有男生跟覃惟打招呼，以问她的名字为开场白，覃惟心说我刚刚自我介绍过了，你没有听到吗？ 但是tina告诉过她，不要在工作上说没有情商的话，适当装傻将对方抬上去，于是也跟着装傻：“vivi,你呢？” “aiden.” “哦，很好的名字。” “早上我就注意到你了，你在角色模拟的时候表达能力非常好，思维也很敏捷。” “谢谢。” 大家围着白色的大圆桌而坐，两个人相邻，所以多聊了会儿ｍ.cｏmIｃ5.ｃｏM