。 “我都困了。”顾扬裹着毯子打呵欠，“年前真是不宜上班。” 蓝森提议：“不如早退。” “还有五分钟就下班了，我有什么可早退的。”顾扬伸了个懒腰，“店里的十几家都吃腻了，不如我们——” 话还没说完，助理就在外面敲门，听起来像是出了事。 “怎么了？”顾扬问。 “有人在超市闹事。”助理说，“据说是用完我们的化妆品严重过敏，市场部的人已经过去了，杨总也接到了电话，他让您过去看看。” “哪个化妆品？”顾扬匆匆拿过桌上的工牌。 “前段时间刚进的那个牌子，悦容。”助理说，“要是别的化妆品还好说，可这个只在寰东有卖，所以超市部也被闹得头疼。” 蓝森听得一愣，悦容？ “贝嘉的人来了吗？”顾扬问。 “已经在路上了。”助理说，“闹事的那位顾客挺凶的，好像还通知了工商局和媒体。” “我先下去看看。”顾扬看着蓝森，“你——” “我陪着你。”蓝森按下电梯，又安慰了一句，“化妆品过敏是常事，之前z88的合作款也有人不耐受引发红疹，你先别听到‘悦容’就紧张。” 电梯一路下降到一层，还没等两人进到超市，就听到一阵闹哄的骂架声。周五这个时间正好是周围居民买菜的高峰，再加上专门来看热闹的，收银台前被堵了个水泄不通，还有人在拿着手机拍照。 顾扬费力地挤进人群，也被吓了一跳。正在破口大骂的是一名四十岁左右的阿姨，脸上红红白白肿着，又涂了亮晶晶的药膏，看起来相当严重，超市部和市场部的人都在赔礼道歉，想请她去vip贵宾室谈，对方却硬是不听。王烈也在人群里，看到顾扬之后赶紧溜过来，小声说：“顾总监，这……贝嘉的产品有问题啊。” “有医院的报告单吗？”顾扬问，“到底是怎么过敏的，医生得出个原因吧？” “没人敢和她说话。”王烈叫苦，“一直就嚷着要陆总亲自和她谈，这不是无理取闹吗。” “顾客脸都成这样了，想找谁都不算无理取闹。”顾扬说，“我去试着劝劝。” “喂！”蓝森拉住他的胳膊，“你小心啊，这看着快拆房打人了。” “放心。”顾扬拍拍他的手，“一直在这闹影响不好，这种情况保安也没办法，只能道歉。” 阿姨这阵可能也是喊累了，正在喝水。 “您好。”顾扬走上前，态度友好地说，“我是陆总的助理，我姓顾。” “我不和助理谈，你们陆总呢？”阿姨把水瓶递还给老公，又拔高了几分语调，“寰东公然出售三无产品，我要你们陆总亲自来给我解释。” 第111章 备案 “寰东绝对不会出售三无, 我们的所有产品都是经过相关备案认证的。”顾扬继续劝她, “陆总就算现在能过来，刚好赶上周末出城高峰, 少说也得堵两三个小时, 坐在地上多冷, 不如我陪您到贵宾室等他？” “那你们这家店的老总呢？”阿姨接着问，声音又尖又锐利。 “杨总在政府开会, 这位是市场部李经理, 我是这家店的招商副总监，您有什么情况可以直接和我们沟通。”顾扬一边说, 一边示意保安疏散顾客, “要是不想去贵宾室, 隔壁就是超市部的办公室，您先坐着休息一下，也稍微给我们一点调查的时间，好不好？” 寰东这家购物中心在附近居民的心目中形象颇佳, 因此也有其他顾客跟着劝, 说这么大的店肯定能给你解决问题，还是别闹了, 大家坐下好好谈。 “我都毁容了，还怎么好好谈？招商总监正好, 你现在就给我解释, 到底是吃了多少回扣，才把这种三无产品招进来坑害顾客！”阿姨一边说, 一边又顺势往地上一滚，不起来了。m.cOＭＩC5.ＣOm